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Problemi con le circolari e posta indesiderata

Segnaliamo che da diverse settimane, ad intermittenza, i sistemi automatizzati che gestiscono la posta elettronica per enel.com ed enel.it considerano le circolari inviate agli iscritti dall'Ordine posta indesiderata e le respingono al mittente. Dopo una prima segnalazione il problema sembrava risolto, ma si è ripetuto nei successivi invii. Suggeriamo quindi agli ingegneri che avessero indicato sull'albo un indirizzo @enel di fornirne uno alternativo, da registrare magari fra i dati riservati e da utilizzare per l'invio delle circolari.

Casi simili si sono verificati sporadicamente anche per alcuni utenti @gmail.com: dopo aver segnalato problemi con la ricezione delle circolari, hanno scoperto che i messaggi dispersi erano stati filtrati nella cartella della posta indesiderata.

Per un numero limitato di utenti che utilizzano altri provider le circolari non possono essere recapitate a causa del classico casella piena: sono oltre cinquanta ad ogni invio e chiaramente non è possibile contattare tutti con il telefono per segnalare il problema. La segreteria cerca di rintracciare gli interessati invece quando le circolari sono respinte con la motivazione utente inesistente; se poi anche i recapiti telefonici registrati sull'albo non sono più validi, si può solo cancellare l'indirizzo.

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